Un besoin exprimé clairement dès le départ.
ConfianceRapiditéProximitéQualité
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Qui sommes-nous
Look 'As est un opérateur de plateformes.
Sa vision est de bâtir un écosystème numérique qui facilite la vie aux utilisateurs, prospects et clients, dans la recherche de compétences pour des travaux et services divers.
Société de droit ivoirien créée et opérée par de jeunes ivoiriens, Look 'As se déploie sur trois pôles : services à domicile, services à la personne et services immobiliers.
Des informations utiles regroupées au même endroit.
Un suivi lisible pour les clients comme les partenaires.
Nos services
LOOK'AS se déploie autour de trois pôles de service : services à domicile, services à la personne, service immobilier.
01
Services à domicile
Maintenance et réparations chez vous.
Travaux de maintenance et de réparation dans un logement habité : plomberie, électricité, froid climatisation, étanchéité, jardinage, entretien piscine, cuisine et autres besoins du quotidien.
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02
Services à la personne
Assistance centrée sur la personne.
Services à domicile ou de mobilité pour les personnes âgées et les enfants : surveillance, prise de médicaments, alimentation, habillement et compagnie en l'absence des proches.
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03
Services immobiliers
Suivi de projets de construction.
Assistance aux clients qui portent des projets de construction, notamment les membres de la diaspora qui ne sont pas sur place pour suivre l'évolution de leurs chantiers.
Explorer les services Comment ça marche
Un processus clair, simple et fondé sur la confiance.
Notre processus de production, simple et basé sur la confiance, comporte six étapes :
Démarrer maintenant- 01Recherche d'un professionnel
Le client décrit son besoin depuis son smartphone. La demande de compétence est publiée sur le marché LOOK'AS.
- 02Réponse du professionnel
Les professionnels disponibles consultent les demandes et répondent directement sur la plateforme. Le client confirme son besoin et réserve le technicien.
- 03Diagnostic des travaux
Le technicien se rend au domicile, analyse le problème et établit un devis pour les fournitures éventuelles et la main-d'oeuvre.
- 04Confirmation de la prestation
Le client valide le diagnostic et consigne le coût des travaux par mobile money ou carte bancaire afin de confirmer la commande.
- 05Exécution des travaux
Les fournitures sont mises à disposition, le technicien intervient dans les délais prévus et toute contrainte nouvelle est partagée avec le client et LOOK'AS.
- 06Réception et garantie
Le client réceptionne les travaux, évalue l'expérience et autorise le reversement. LOOK'AS est contrepartie de confiance entre client et technicien qualifié.
Nos engagements
Nos clients sont traités avec la plus grande attention.
Recrutement sélectif et rigoureux des techniciens qualifiés.
Chaque technicien passe par un processus sélectif et transparent, avec entretien, évaluation et test de devis avant la signature du contrat de partenariat.
Des techniciens formés et certifiés par LOOK'AS.
Après intégration, les professionnels reçoivent une certification, un badge, un numéro d'identification et un uniforme pour intervenir chez les clients.
Valeurs morales et éthiques avant la compétence technique.
Intégrité, sincérité, sens du service client, responsabilité, esprit d'équipe et adhésion aux valeurs LOOK'AS guident la sélection des partenaires.
Authentification de la qualité des fournitures et matériaux par LOOK'AS.
LOOK'AS agrée des fournisseurs et quincailleries engagés sur des matériaux de qualité, certifiés par des fabricants connus, avec des prix présentés clairement au client.
Questions fréquentes
Besoin d'en savoir plus ?
Retrouvez les réponses essentielles avant de commencer.
Quels types de services sont disponibles ?
LOOK'AS organise son offre autour de trois pôles : les services à domicile, les services à la personne et les services immobiliers.
Comment effectuer une demande ?
Choisissez une prestation, ajoutez les informations demandées, sélectionnez votre adresse et la date souhaitée, puis validez votre commande.
Puis-je suivre mes commandes ?
Oui. Votre espace personnel rassemble vos commandes et leurs informations utiles afin de retrouver facilement chaque demande.
Comment rejoindre LOOK'AS comme professionnel ?
Créez votre compte professionnel et complétez les informations demandées. L'équipe LOOK'AS pourra ensuite vous guider.